YOWO7 Wissensdatenbank

Formulare

2 Min. LesezeitAktualisiert September 2026

Mit Formularen holst du Daten von externen Absenderinnen und Absendern ohne Login in dein CRM. Der Produktbegriff lautet Forms — einmal genannt; die App heißt Formulare. Live laufen die öffentlichen Oberflächen auf forms.yowo7.com.

Wofür Formulare da sind

Du baust ein Formular in der Workspace-App, bindest es an ein CRM-Objekt und veröffentlichst es. Absender füllen Felder aus; die Einsendung landet im Workspace und am passenden CRM-Datensatz. Typische Fälle: Kontaktanfrage, Newsletter-Anmeldung, Lead-Erfassung.

Zwei Surfaces

Surface

Für wen

Was

App Formulare

Team im Workspace

Anlegen, Editor, Veröffentlichen, Einsendungen ansehen

forms.yowo7.com

Externe Absender

Öffentliches Formular, Embed, Vorschau

Absender brauchen kein YOWO7-Konto. Dein Team arbeitet im Workspace.

Formular oder Support-Widget?

Das Support-Widget ist für Chat und Tickets auf deiner Website. Es enthält keine Formulare — Formulare und Widget sind getrennte Surfaces. Brauchst du strukturierte Felder und CRM-Records, nutze Formulare. Brauchst du Live-Chat, nutze das Widget.

Was du mit Formularen kannst

  • Formular an ein CRM-Objekt binden und mit eigenem Slug führen

  • Immersiver Editor: Felder, Schritte, Design, Checkliste

  • Veröffentlichen, zurückziehen, archivieren

  • Embed und Vorschau

  • Prefill und Captcha

  • Einsendungen im Workspace und am CRM-Datensatz

Kapitel in diesem Hub

  • Formular anlegen und bearbeiten — CRM-Bindung, Slug, Editor-Bereiche

  • Felder und Schritte — Feldtypen, Layout, Multi-Step

  • Veröffentlichen und einbinden — Public-URL, iframe, embed.js

  • Prefill und Captcha — Query, postMessage, Turnstile, reCAPTCHA v3

  • Einsendungen — Workspace, CRM-Tab, Thank-You oder Redirect

Zusammenspiel mit CRM

Einsendungen erscheinen am Datensatz unter Formulareinsendungen. Private Apps können Einsendungen am Record lesen (Scope forms:read). Formulare anlegen oder ändern geht über die App — nicht über die Public API.

Branding

Workspace-Branding (Farben, Favicon, Schrift) gilt auch für die Formular-Vorschau. Die Einstellung liegt in der Plattform, nicht nur in der App Formulare.

Weiterlesen

Starte mit Formular anlegen und bearbeiten, wenn du das erste Formular baust. Für Go-live auf der Website: Veröffentlichen und einbinden.

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