Empfängerliste wählen und anlegen
Marketing-E-Mails gehen an eine Empfängerliste. Die Liste ist eine CRM-Kontaktliste. In Marketing gibt es keine eigene Listen-App — du wählst die Liste im E-Mail Composer.
Liste im Composer setzen
Öffne Marketing → E-Mails und eine E-Mail im Editor.
Setze Versandtyp auf Marketing. Bei Transaktional entfällt die Empfängerliste.
Unter Empfängerliste * wähle Kontaktliste auswählen und die gewünschte Liste.
Speichere mit Entwurf speichern.
Steht keine Liste: Keine Kontaktlisten verfügbar. und der Link Liste erstellen. Der Composer zeigt nur Listen vom Objekt Kontakt.
Kontaktliste anlegen
Wähle Liste erstellen — du landest bei CRM → Listen. Oder öffne CRM und Listen direkt.
Neue Liste. Dialog CRM-Liste erstellen.
Name * Pflicht, optional Beschreibung.
Objekttyp * auf Kontakt. Andere Objekte erscheinen nicht im Composer.
Listenart: Statisch — Du fügst Datensätze manuell hinzu oder entfernst sie. Oder Dynamisch — Datensätze werden automatisch anhand deiner Filter aufgenommen.
Statisch: Erstellen, Toast Liste erstellt. Dynamisch: Anlegen und Kriterien festlegen, dann Filter setzen und Kriterien speichern.
Mitglieder füllen
In der Listen-Detailansicht:
Statisch: Kontakte hinzufügen. Dialog: Kontakt suchen…, Kontakte ankreuzen, Hinzufügen. Toast Kontakte wurden zur Liste hinzugefügt. Auswahl: Aus Liste entfernen.
Dynamisch: Kriterien bearbeiten. Banner Noch keine Kriterien / Lege Filter fest, damit Datensätze automatisch in die Liste aufgenommen werden. mit Kriterien festlegen.
Zurück in Marketing öffnest du den Editor erneut. Die neue Liste steht unter Empfängerliste.
Vor dem Versand
Im Dialog E-Mail senden steht zuerst Empfänger: Prüfe die geschätzte Empfängeranzahl vor dem Versand. Bei gesetzter Liste: {eligible} von {total} Kontakten erhalten die E-Mail. Ohne Liste: Wähle eine Kontaktliste im Composer, um eine Empfängervorschau zu sehen.
Fehlt die Liste beim Senden: Für Marketing-E-Mails ist eine Kontaktliste erforderlich.