Support-Widget erstellen und einbetten
Ein Widget ist der Support-Chat für deine Website. Anlegen, Speichern und Löschen brauchen Admin-Rechte. Mitglieder können Widgets lesen, aber nicht erstellen.
Widget erstellen
In der Support-Sidebar Widgets öffnen.
Widget erstellen — in der leeren Liste steht Noch keine Widgets / Erstelle ein Widget, um den Support-Chat auf deiner Website einzubetten.
Die App legt ein Widget an und öffnet das Detail.
Einstellungen
Widget-Name
Aktiv — Badge Aktiv oder Inaktiv in der Liste
Begrüßung
Offline-Nachricht
E-Mail erforderlich
Darstellung
Primärfarbe
Header-Titel — Leer = Widget-Name
Position: Rechts oder Links
Launcher-Icon: Chat, Nachricht, Hilfe oder Headset
Öffnen-Animation: Einblenden, Einschieben oder Keine
Rechts siehst du Vorschau — Nachrichten werden nicht gesendet.
Einbetten
Abschnitt Embed-Snippet öffnen.
Snippet kopieren — Toast Kopiert.
Das Snippet auf der Website einfügen, auf der der Chat erscheinen soll.
Das öffentliche Widget läuft auf widget.yowo7.com. Ohne mindestens ein Mitglied mit Aktiv als Agent kann der Chat keinen Agenten als online zeigen.
Löschen
Im Listenmenü Widget-Aktionen → Widget löschen. Dialog Widget löschen? — Das Widget wird dauerhaft gelöscht. Das Embed-Snippet funktioniert danach nicht mehr. Toast: Widget gelöscht.